Términos y Condiciones del Servicio
Última actualización: 19 de octubre de 2026 · Vigente desde: 23 de junio de 2026
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de Pro Pick ("Pro Pick", "nosotros"), disponible en gopropick.com. Al crear una cuenta o utilizar la aplicación, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
1. Descripción del servicio
Pro Pick es una herramienta de análisis estadístico de fútbol que ofrece probabilidades estimadas, métricas y simulaciones a partir de datos deportivos. Pro Pick no es una plataforma de juegos de azar ni ofrece premios: no recibe dinero de terceros para participar en eventos deportivos, no paga premios, no intermedia con operadores de juego ni tiene vínculo comercial con ellos. Lo único que vende es el acceso (suscripción o pase) a una herramienta de estadística e información.
2. Elegibilidad
Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para aceptar estos Términos y usar el servicio conforme a la legislación que te sea aplicable. Al crear tu cuenta declaras cumplir ambos requisitos. Si detectamos una cuenta de un menor de edad, la cerraremos.
3. Cuenta de usuario
Para acceder a las funciones completas debes crear una cuenta con tu correo electrónico y contraseña o iniciar sesión con Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu cuenta, así como de toda la actividad realizada a través de ella. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.
4. Plan gratuito y Premium
- Pro Pick ofrece un número limitado de análisis gratuitos.
- El plan Premium es una suscripción de S/ 39 / mes (o S/ 349 / año), IGV incluido, que desbloquea las estadísticas y los análisis detallados.
- La suscripción se renueva automáticamente según el periodo elegido (mensual o anual) al precio vigente, hasta que la canceles. Te informamos de esta renovación automática antes de que realices el pago.
- Si cambiamos el precio o las funciones de tu plan, te avisaremos por correo con una antelación razonable antes de tu siguiente renovación (como mínimo 15 días calendario). El nuevo precio solo se aplicará desde esa renovación; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de esa fecha sin ningún costo ni penalidad. Los cambios no afectarán al periodo ya pagado.
- También ofrecemos pases de pago único con el mismo acceso Premium por 3 días (S/ 9), 7 días (S/ 15) y 90 días (S/ 99), IGV incluido. Un pase no se renueva ni genera cobros posteriores: el acceso termina al cumplirse el plazo, contado desde la compra. Si compras un pase cuando ya tienes uno vigente, los días se suman al acceso que te queda.
5. Pagos, renovación y cancelación
Los pagos se procesan a través de Culqi, nuestra pasarela de pagos. El vendedor y responsable de la emisión del comprobante es INNOV4 AI S.A.C.; Culqi únicamente procesa el cobro de forma segura y no actúa como vendedor. El cargo aparecerá en tu medio de pago a nombre de INNOV4 AI S.A.C. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Mi cuenta → Cancelar suscripción o escribiéndonos a gopropick@innov4ai.com o por WhatsApp al +51 949 158 750; conservarás el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado. La renovación es automática hasta que canceles. Los pases se cobran una sola vez y no hace falta cancelarlos. Consulta también nuestra Política de Cambios y Devoluciones y la página de Precios.
Las condiciones de reembolso están en la Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos, que forma parte de estos Términos. Si consideras que existe un cobro indebido, escríbenos y lo revisaremos de buena fe.
6. Uso aceptable
- No copiar, revender, redistribuir ni explotar comercialmente los análisis sin autorización.
- No realizar ingeniería inversa, raspado masivo (scraping) ni sobrecargar el servicio.
- No intentar acceder de forma no autorizada a la aplicación, a otras cuentas o a su infraestructura.
- No utilizar la aplicación con fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
7. Propiedad intelectual
La marca "Pro Pick", el sitio, el diseño, los textos, el software y los análisis generados son propiedad de INNOV4 AI S.A.C. o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. Se te concede una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para usar el servicio conforme a estos Términos.
8. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible y los datos actualizados. No obstante, Pro Pick se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía de funcionamiento ininterrumpido ni de exactitud absoluta de los datos provistos por terceros.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Pro Pick no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de pérdidas económicas, derivados del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación o de decisiones tomadas a partir de sus análisis. Esta limitación no se aplica a los daños causados por dolo o culpa de INNOV4 AI S.A.C., ni restringe los derechos que el Código de Protección y Defensa del Consumidor te reconoce.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o si tu uso pone en riesgo el servicio o a terceros. Tú puedes dejar de usar Pro Pick y cancelar tu suscripción cuando desees.
11. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante para tus derechos u obligaciones, te lo comunicaremos por correo con anticipación y, si tienes una suscripción, podrás cancelarla antes de que entre en vigor. Los cambios no afectan el periodo ya pagado.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicho país, sin perjuicio de los derechos que la ley de protección al consumidor te reconozca en tu lugar de residencia.
13. Disposiciones generales
Si alguna cláusula de estos Términos se considera inválida, el resto seguirá en vigor. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Pro Pick respecto del servicio.
14. Proveedor, contacto y Libro de Reclamaciones
El servicio es prestado por:
Domicilio: Jr. General Felipe Santiago Salaverry 380, Urb. Orbea, Magdalena del Mar, Lima, Perú
Teléfono / WhatsApp: +51 949 158 750 · WhatsApp · Correo: gopropick@innov4ai.com
Para reclamos o quejas: Libro de Reclamaciones virtual
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), ponemos a tu disposición un Libro de Reclamaciones virtual; respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles improrrogables (Ley N.º 31435). Las condiciones de cancelación, cambios y devoluciones están en la Política de Cambios y Devoluciones.