Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual a tu disposición.

Datos del proveedor

Razón socialINNOV4 AI S.A.C.

RUC20616317769

Nombre comercialPro Pick (gopropick.com)

Teléfono / WhatsApp+51 949 158 750

Correogopropick@innov4ai.com

DomicilioJr. General Felipe Santiago Salaverry 380, Urb. Orbea, Magdalena del Mar, Lima, Perú

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos *

Tipo de documento *

N.º de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Servicio Producto

Monto reclamado (S/)

Descripción *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo *

Reclamo Queja

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido *

Usaremos estos datos solo para atender tu reclamo o queja y conservar la hoja el tiempo que exige la ley (mínimo 2 años). Más información en la Política de Privacidad.

He leído el aviso sobre el tratamiento de mis datos para atender este reclamo o queja.

El proveedor dará respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables (Ley N.º 31435). La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Si tienes una consulta (no un reclamo), escríbenos desde la página de Contacto.